Privacybeleid

 

Watermarktradenl – Privacybeleid

1. Toepassingsgebied
Dit privacybeleid is van toepassing op alle gebruikers uit Nederland die de website van Watermarktradenl bezoeken en gebruiken, inclusief:

  • Bezoekers van de website
  • Gebruikers die producten bestellen
  • Gebruikers die een account aanmaken
  • Gebruikers die contact opnemen met de klantenservice

Alle persoonsgegevens worden verwerkt volgens de AVG (EU-verordening 2016/679) en Nederlandse privacywetgeving.

2. Verantwoordelijke voor gegevens
Bedrijfsnaam: WATERMARK TRADE INC.
Adres: 1518 JENKS AVENUE, PANAMA CITY, FL 32405, Verenigde Staten
Fiscaal nummer: 87-4754090
Telefoon: +1 8137480153
E-mail: info@watermarktradenl.com
Openingstijden: Maandag t/m vrijdag, 08:00 – 18:00 uur (Midden-Europese tijd)

Gebruikers kunnen via deze contactgegevens hun privacyrechten uitoefenen.

3. Soorten verzamelde persoonsgegevens
Bij het bezoeken van de website kunnen de volgende persoonsgegevens worden verzameld:

  • Naam
  • Afleveradres
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer (voor levering of klantencontact)
  • Bestel- en betalingsinformatie
  • Websitegebruikinformatie (bijv. bezochte pagina’s, browsergegevens)

Deze gegevens worden alleen gebruikt voor de uitvoering van de betreffende transacties.

4. Verzameling van gegevens
Gegevens worden op de volgende manieren verzameld:

  • Actief door de gebruiker verstrekte informatie (bij bestellingen of accountaanmaak)
  • Websitegegevens verzameld via cookies en browstechnologieën
  • E-mail- of telefonische communicatie met de klantenservice

5. Doeleinden van gegevensverwerking
Verzamelde gegevens worden gebruikt voor:

  • Verwerking en uitvoering van bestellingen
  • Klantenservice voor en na aankoop
  • Beheer van betalingen en transacties
  • Verbetering van de websitefunctionaliteit en gebruikerservaring
  • Naleving van wettelijke, fiscale en administratieve verplichtingen

6. Rechtsgrondslag voor gegevensverwerking
Volgens artikel 6 AVG is de verwerking gebaseerd op:

  • Uitvoering van een contract: voor verwerking van bestellingen en leveringen
  • Wettelijke verplichting: voor naleving van fiscale en juridische verplichtingen
  • Toestemming van de gebruiker: voor functies die expliciete toestemming vereisen
  • Gerechtvaardigd belang: voor beveiliging van de website en fraudepreventie

7. Bewaartermijn

  • Bestel- en klantenservicegegevens worden bewaard gedurende de duur van de orderafhandeling
  • Wettelijk of fiscaal verplichte gegevens worden bewaard volgens de wettelijke termijnen
  • Websitegebruikgegevens worden alleen bewaard voor analyse en verbetering en na redelijke termijn verwijderd

8. Beveiligingsmaatregelen
Technische en organisatorische maatregelen worden toegepast om gegevens te beschermen, inclusief:

  • Versleuteling van gegevensoverdracht (HTTPS/TLS)
  • Interne toegangscontrole en rechtenbeheer
  • Veilig betalingsbeheer
  • Bescherming tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of wijziging

9. Rechten van gebruikers
Gebruikers hebben de volgende rechten volgens de AVG, artikelen 15–22:

  • Inzage in eigen gegevens
  • Correctie van onjuiste of onvolledige gegevens
  • Verwijdering van gegevens (voor zover wettelijk toegestaan)
  • Beperking van verwerking
  • Bezwaar tegen verwerking
  • Gegevensoverdraagbaarheid
  • Intrekken van gegeven toestemming

10. Gebruik van cookies
De website gebruikt cookies voor:

  • Behoud van login-status en winkelwagen
  • Analyse van websiteprestaties
  • Verbetering van gebruikerservaring
  • Marketing en reclame (indien van toepassing)

Gebruikers kunnen cookies beheren of verwijderen via hun browserinstellingen.

11. Gegevensoverdracht aan derden
Persoonsgegevens worden niet verkocht of verhuurd. Gegevens worden alleen gedeeld met derden voor:

  • Betaaldienstverleners
  • Logistieke en koeriersdiensten
  • Technische ondersteuning en systeemonderhoud

Deze derden verwerken gegevens uitsluitend in noodzakelijke omvang en zijn gebonden aan vertrouwelijkheid.

12. Gegevensoverdracht naar derde landen
Aangezien het bedrijf in de VS is geregistreerd, kunnen sommige gegevens naar de VS worden overgedragen. Alle grensoverschrijdende overdrachten voldoen aan de AVG en maken gebruik van passende beveiligingsmaatregelen om een gelijkwaardig niveau van gegevensbescherming te waarborgen.

13. Reactie op datalekken
Bij een datalek zal Watermarktradenl:

  • Het incident onmiddellijk beoordelen
  • De bevoegde toezichthouders en betrokkenen tijdig informeren (indien wettelijk verplicht)
  • Maatregelen nemen om soortgelijke incidenten te voorkomen

14. Gegevens van minderjarigen
De website is niet gericht op gebruikers onder de 18 jaar. Indien persoonsgegevens van minderjarigen bekend worden, worden deze onmiddellijk verwijderd en worden de ouders of voogden betrokken.

15. Bijwerken van het privacybeleid en contact
Het privacybeleid kan worden aangepast vanwege wijzigingen in de bedrijfsvoering of wettelijke vereisten. De actuele versie wordt op de website gepubliceerd.

Voor vragen over privacy:
E-mail: info@watermarktradenl.com
Telefoon: +1 8137480153
Openingstijden: Maandag t/m vrijdag, 08:00–18:00 uur
Neem contact op via e-mail; wij reageren binnen 24 werkuren.